วิธีขอความช่วยเหลือก่อนอื่นคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเองและของผู้เสียหายจากนั้นโทรหาหนึ่งในหมายเลขเหล่านี้ตามต้องการ:
- วิธีเรียกรถพยาบาล (SAMU) โทร: 192 โทรหาตำรวจทหาร (PM) โทร: 190 โทรหาแผนกดับเพลิงโทร: 193
เมื่อพวกเขารับโทรศัพท์พูดชื่อและที่ตั้งของเหตุการณ์ถ้าคุณไม่รู้ชื่อถนนพูดในสิ่งที่คุณเห็นป้ายสัญลักษณ์ร้านค้าหรือจุดอ้างอิงอื่น ๆ ที่ช่วยให้พวกเขาไปถึงสถานที่นั้นได้ โดยเร็วที่สุด
หากเป็นไปได้ให้บอกด้วยว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อนั้นเป็นชายหรือหญิงอายุโดยประมาณของเขาและเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะบอกว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ หลังจากวางสายโทรศัพท์ให้กลับไปอยู่ใกล้กับเหยื่อเฝ้าดูความปลอดภัยของเขาและออกจากที่เกิดเหตุเมื่อความช่วยเหลือมาถึง